セルフチューンナップコーナーご利用についてのお知らせ
現在の店舗に移転オープンした12年前から、皆様のご要望にお応えして開設した、
「年会費制 セルフチューンナップコーナー」
ですが、移転からこれまでの間に、近隣他県のスキーショップの減少の影響や、
チューンナップクォリティの向上に対するお客様評価が高まったこともあり、
弊社にご依頼いただく、スキー&ボードチューンナップの数が徐々に徐々に
増えてきております。
結果的に、ここ2-3年は、社内の板の置き場や作業スペース的な問題等も表面化
しておりました。
何とかセルフチューンナップコーナーを継続することを念頭にここ数年は取り組ん
でまいりましたが、弊社チューンナップ業務の作業スペース的なキャパが、既に
限界のラインまできてしまった現実に直面しております。
つきましては、悩みに悩んだ末の結論として、
平成30年4月末日をもって
「年会費制 セルフチューンナップコーナー」
の運営及びサービス停止
という判断に至りましたことを、ご報告させていただきます。
これまでご活用いただいておりましたお客様皆様には、大変心苦しい限りでは
ございますが、諸事情を含め、ご理解いただけますことを心よりお願い申し
上げます。
併せて、10月1日以降、新規での会員様の募集は停止させていただきますので、
ご理解の程、宜しくお願い致します。
======== サービス停止に伴う、現会員の皆様へのご案内 ========
現会員の皆様には、別途郵送にて、個別にご案内させていただきますが、
1. 平成29年10月1日〜コーナー閉鎖の平成30年4月末までに会員様の有効期限が
切れてしまうお客様で、閉鎖までの期間だけは利用したいというご要望が
ございましたら、月割金額分で平成30年4月末までは更新可能とさせて
いただきます。
(例)
有効期間が平成29年12月15日で切れるが、平成30年4月末までは利用したいという場合、
年会費額の月割で1月〜4月までの4ヶ月分のご負担で更新いただけます。
2. 閉鎖後の平成30年5月1日以降にも、有効期限が残っていらっしゃる場合は、
平成30年5月1日以降〜有効期限までの月割金額分をご返金させていただくことと
させて下さいませ。
(例)
有効期間が平成30年8月15日まであるという場合、5月以降〜契約満了月8月末日分までを
月割で4ヶ月分ご返金させていただきます。
会員の皆様には、大変申し訳ない思いで一杯ですが、何卒ご容赦下さいませ。
ご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。